Privacy policy
GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik Politikası, https://otomasyonteknolojim.com/ internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu internet sitesi TEGA OTOMASYON VE TEKSTİL LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilmektedir.
Firma Bilgileri
Unvan:
TEGA OTOMASYON VE TEKSTİL LİMİTED ŞİRKETİ
Adres:
AŞIKVEYSEL MAH. 3001 CAD. NO:122 KAT:3 ATAŞEHİR / İSTANBUL
Telefon:
+90 531 264 47 34
E-posta:
gurkan.akturk@hotmail.com
Web Sitesi:
https://otomasyonteknolojim.com/
Vergi Dairesi:
ÜMRANİYE
Vergi No:
8331226699
1. Toplanan Kişisel Veriler
İnternet sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya siteyi kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat adresi
- Fatura adresi
- Sipariş bilgileri
- Ödeme işlem bilgileri
- IP adresi
- Çerez ve kullanım verileri
- Müşteri destek talepleri
- Ürün, teslimat, iade ve değişim süreçlerine ilişkin bilgiler
Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz doğrudan tarafımızca saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı ve yetkili ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Fatura düzenlenmesi
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- İade, değişim ve müşteri destek taleplerinin sonuçlandırılması
- Ürün ve hizmetlerle ilgili bilgilendirme yapılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri memnuniyetinin artırılması
- Site güvenliğinin sağlanması
- Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi
- Muhasebe, finans ve ticari kayıt süreçlerinin yürütülmesi
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
- Kargo firmaları
- Ödeme kuruluşları ve banka hizmet sağlayıcıları
- E-ticaret altyapı sağlayıcıları
- Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları
- Teknik destek ve yazılım hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli danışmanlar ve yetkili merciler
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin gereği dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında saklanır.
Saklama süresi sona eren kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek, güvenliği sağlamak ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler; siteyi nasıl kullandığınızı anlamamıza, sepet ve oturum bilgilerinizi hatırlamamıza ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir, silebilir veya çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda internet sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
6. E-posta ve Ticari İletiler
Sipariş, teslimat, fatura, iade ve müşteri destek süreçleriyle ilgili zorunlu bilgilendirme mesajları tarafınıza gönderilebilir.
Kampanya, tanıtım ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler ise yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde onayınız bulunması halinde gönderilir.
Dilediğiniz zaman ticari elektronik ileti almayı reddedebilir veya iletişim izinlerinizi geri çekebilirsiniz.
7. Kişisel Verilerin Güvenliği
TEGA OTOMASYON VE TEKSTİL LİMİTED ŞİRKETİ, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşa edilmesine karşı korunması için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaya özen gösterir.
Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımlarının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcıların hesap, cihaz ve şifre güvenliğini koruması önemlidir.
8. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Mevzuata uygun şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta:
gurkan.akturk@hotmail.com
Adres:
AŞIKVEYSEL MAH. 3001 CAD. NO:122 KAT:3 ATAŞEHİR / İSTANBUL
Telefon:
+90 531 264 47 34
9. Üçüncü Taraf Bağlantılar
İnternet sitemizde üçüncü taraf web sitelerine, ödeme sistemlerine, kargo firmalarına veya farklı hizmet sağlayıcılara ait bağlantılar bulunabilir.
Bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından, içeriklerinden veya veri işleme süreçlerinden TEGA OTOMASYON VE TEKSTİL LİMİTED ŞİRKETİ sorumlu değildir.
10. Politika Değişiklikleri
TEGA OTOMASYON VE TEKSTİL LİMİTED ŞİRKETİ, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.
Gizlilik Politikası’nda yapılan değişiklikler internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
11. İletişim
Gizlilik Politikası, kişisel verileriniz veya veri işleme süreçleriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
TEGA OTOMASYON VE TEKSTİL LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: AŞIKVEYSEL MAH. 3001 CAD. NO:122 KAT:3 ATAŞEHİR / İSTANBUL
Telefon: +90 531 264 47 34
E-posta: gurkan.akturk@hotmail.com
Web Sitesi: https://otomasyonteknolojim.com/