Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile https://otomasyonteknolojim.com/ internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI BİLGİLERİ
Unvan: TEGA OTOMASYON VE TEKSTİL LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: AŞIKVEYSEL MAH. 3001 CAD. NO:122 KAT:3 ATAŞEHİR / İSTANBUL
Vergi Dairesi: ÜMRANİYE
Vergi No: 8331226699
E-posta: gurkan.akturk@hotmail.com
Telefon: +90 531 264 47 34
Web Sitesi: https://otomasyonteknolojim.com/
ALICI BİLGİLERİ
Ad Soyad / Ünvan: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında belirtilen teslimat ve/veya fatura adresi
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://otomasyonteknolojim.com/ internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
ALICI tarafından satın alınan ürün veya ürünlerin türü, modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve fatura bilgileri sipariş onay ekranında ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat bilgileri ve varsa kargo ücreti sipariş tamamlanmadan önce ALICI’ya gösterilir. ALICI, siparişi tamamlayarak bu bilgileri kabul etmiş sayılır.
4. ÖDEME VE FATURA
ALICI, siparişe konu ürün bedelini, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri ile öder.
Fatura, ALICI’nın sipariş sırasında beyan ettiği bilgiler doğrultusunda düzenlenir ve elektronik ortamda veya ürün teslimatı ile birlikte ALICI’ya iletilebilir.
SATICI, ödeme onayı alınmadan ürünü kargoya teslim etmekle yükümlü değildir.
5. TESLİMAT
Sipariş konusu ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Ürünler, stok durumuna ve sipariş yoğunluğuna bağlı olarak en kısa sürede kargoya teslim edilir. Teslimat süresi; resmi tatiller, kampanya dönemleri, mücbir sebepler, kargo firması kaynaklı gecikmeler veya ALICI’nın teslimat adresinde bulunmaması gibi nedenlerle değişiklik gösterebilir.
Teslimatın gerçekleşebilmesi için ALICI’nın teslimat adresini doğru ve eksiksiz bildirmesi gerekir. Hatalı veya eksik adres bildiriminden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
6. KARGO ÜCRETİ
Kargo ücreti, sipariş tamamlanmadan önce ALICI’ya gösterilir. Kampanya, ücretsiz kargo veya belirli sepet tutarı üzeri ücretsiz teslimat gibi durumlarda kargo bedeli SATICI tarafından karşılanabilir.
ALICI’nın hatalı adres bildirmesi, ürünü teslim almaması veya kargo firmasından kaynaklanmayan nedenlerle ürünün SATICI’ya geri dönmesi halinde yeniden gönderim bedeli ALICI’ya ait olabilir.
7. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI’nın 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunması gerekir.
Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapılabilir:
E-posta: gurkan.akturk@hotmail.com
Adres: AŞIKVEYSEL MAH. 3001 CAD. NO:122 KAT:3 ATAŞEHİR / İSTANBUL
Telefon: [Telefon Numarası]
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş, ambalajı mümkün olduğunca bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI’nın özel istekleri doğrultusunda hazırlanan veya kişiye özel üretilen ürünler,
- Tesliminden sonra ambalajı, etiketi, koruma bandı veya hijyen niteliği bozulan ürünler,
- Kullanılmış, monte edilmiş, zarar görmüş veya yeniden satışa uygun olmayan ürünler,
- Elektronik, otomasyon veya teknik ürünlerde yetkisiz müdahale, montaj hatası, yanlış bağlantı, kullanıcı kaynaklı arıza veya fiziksel hasar oluşmuş ürünler,
- İadesi sağlık, hijyen veya ürün güvenliği açısından uygun olmayan ürünler,
- Mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışında kalan diğer ürün ve hizmetler.
Teknik ürünlerde; yanlış voltaj bağlantısı, hatalı montaj, yetkisiz işlem, kablo kesilmesi, ürün üzerinde darbe, kırık, yanık, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı deformasyon tespit edilmesi halinde iade kabul edilmeyebilir.
9. İADE SÜRECİ
ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICI’ya ilettikten sonra ürünü, SATICI tarafından bildirilen iade adresine göndermekle yükümlüdür.
İade edilecek ürünle birlikte fatura, sipariş bilgisi veya siparişi tanımlamaya yarayan belgelerin gönderilmesi gerekir.
Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. Ürünün iade koşullarına uygun olması halinde ödeme, yasal süreler içinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntem üzerinden iade edilir.
İade edilecek ürünün hasarlı, kullanılmış, eksik, ambalajsız, aksesuarları eksik veya yeniden satışa uygun olmayan durumda gönderilmesi halinde SATICI iadeyi kabul etmeme hakkını saklı tutar.
10. AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜN
ALICI’ya ulaşan ürünün ayıplı, hatalı veya siparişten farklı olması halinde ALICI, durumu en kısa sürede SATICI’ya bildirmelidir.
SATICI, bildirimi değerlendirerek ürün değişimi, onarım, bedel iadesi veya yasal mevzuata uygun diğer çözüm yollarından birini uygulayabilir.
Ayıplı veya hatalı ürünlerde, problemin teslimat sonrası ALICI kullanımı, hatalı montaj, yanlış bağlantı, yetkisiz müdahale veya fiziksel hasardan kaynaklanmaması gerekir.
11. TEKNİK ÜRÜNLERDE MONTAJ VE KULLANIM SORUMLULUĞU
SATICI tarafından satışı yapılan otomasyon, kontrol, sensör, sürücü, elektronik veya teknik nitelikteki ürünlerin doğru montajı ve kullanımı ALICI’nın sorumluluğundadır.
ALICI, teknik ürünlerin yetkili veya konusunda uzman kişiler tarafından kurulması gerektiğini kabul eder. Yanlış bağlantı, uygun olmayan enerji beslemesi, hatalı montaj, ürünün kullanım amacına aykırı kullanılması veya yetkisiz müdahale nedeniyle oluşabilecek arıza ve zararlardan SATICI sorumlu tutulamaz.
12. ALICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını, teknik bilgileri, fiyatı, kargo bilgilerini, teslimat koşullarını ve işbu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini beyan eder.
ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan tüm sorumluluk ALICI’ya aittir.
13. SATICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI, sipariş konusu ürünü sipariş bilgilerine uygun, eksiksiz ve sağlam şekilde ALICI’ya teslim etmekle yükümlüdür.
SATICI, stokta bulunmayan veya tedarik edilemeyen ürünler için ALICI’yı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir ve tahsil edilen bedeli ALICI’ya iade edebilir.
14. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, salgın hastalık, grev, ulaşım aksaklıkları, kargo firması kaynaklı gecikmeler, teknik arızalar, altyapı sorunları, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep sayılır.
Mücbir sebepler nedeniyle sözleşme konusu yükümlülüklerin zamanında yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.
15. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
16. YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, ALICI’nın siparişini elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer.